Haben Sie diesen Begriff schon mal gehört oder gelesen? Vermutlich eher nicht. Dabei ist die Terminologie des „viralen Marketings“ mittlerweile schon längst Bestandteil gängiger Marketing-Literatur.
Nur im Vertrieb ticken die Uhren vielleicht langsamer oder – und das ist vermutlich eher der Grund – im Vertrieb wird das kennzahlenorientierte Hardselling und die auf kurzfristige Erfolge ausgerichtete Vertriebstaktik präferiert.
Nachhaltiger Erfolg geht anders. Der Aufbau von tragfähigen Geschäftsbeziehungen und Netzwerken kostet zunächst viel Zeit und Energie. Nicht die Abschlussorientierung darf hier im Vordergrund stehen, sondern das ehrliche Interesse am Geschäft meines Kunden und nicht zuletzt auch an meinem Kunden selbst.
Viraler Vertrieb ist jedoch noch mehr als der Beweis vertrieblicher Sozialkompetenz. Hier geht es um die Unterstützung meines Kunden in seinem Bestreben Geschäfts- und Kundenbeziehungen mit Dritten aufzubauen. Viraler Vertrieb heißt Kunden helfen – und das ohne eigenen Provisionsanspruch bzw. direkten Gedanken an das eigene Geschäft – erfolgreiches Business aufzubauen. Helfen Sie Ihrem Kunden in diesem Sinne und unterstützen ihn in seinen Vertriebs- und Projektaufgaben, dann wird der Erfolg Ihres Kunden auch Ihre direkte Kundenbeziehung positiv beeinflussen. Ihr Vertriebserfolg ist die Resultierende aus vorgelagerten Stufen Ihrer Kundenberatung und –betreuung.
Die Kraft des viralen Vertriebs haben viele Unternehmen und Vertriebsorganisationen noch nicht für sich entdeckt. Unsere Empfehlung: Seien Sie Vorreiter und starten Sie mit einer neuen viralen Vertriebs-Initiative. Bei den Fragen, wer in Ihrer Organisation sich mit dieser Aufgabe identifizieren und ausfüllen soll und welche Veränderungen in der Sichtweise Ihres Vertriebes hierfür notwendig sind, unterstützen wir Sie gerne. Die Antwort auf die Frage des „Wer“ geben wir Ihnen schon heute:
Jeder Vertriebsmitarbeiter im Außendienst, Key Account Management oder in Schlüsselpositionen im Innendienst.
Zum Thema „Viraler Vertrieb“ bieten wir spezielle Workshops und Seminare. Kontaktieren Sie uns gerne.
DISECON ExpertisePlus:
+ Coaching & Beratung – Viraler Vertrieb – Eine neue Vertriebs-Initiative für alle Kanäle
+ Basis- & Aufbau-Workshop „Viraler Vertrieb I/II“ – Neue Ansatzpunkte für Kundenakquise & -betreuung